亚马逊怎么联系在线客服?在网上购买东西出了问题都是需要找客服的,亚马逊商城找客服比较隐秘,所有很多人选择在亚马逊上联系客服解决问题,但是具体怎么操作呢?下面就来简单讲一下吧,希望能帮到你哦!材料/工具亚马逊账号方法1打开电脑,在桌面上找到360安全浏览器的图标,双击打开。
2在搜索框中输入“亚马逊”,点击“搜索”按钮。
(资料图片仅供参考)
3点击进入亚马逊中国官网。
4在官网首页往下拉,找到并点击“帮助中心”。
5在左边点击“需要其他帮助?”按钮。
6在右边出现的选项中点击“联系客服”。
7输入邮箱或者电话号码、密码,然后点击“登录”。
8登录进入后,首先选择你的问题类型。
9然后简单写出你的具体问题。
10具体问题还可以通过邮件联系,电话联系,或在线客服。
一般选择在线客服比较方便。
11输入你想问的问题,越简单越好以便客服人员初步判断你想了解的问题。
12点击”开始聊天“按钮。
13系统会给你联系亚马逊的官方客服人员。
14你可以把你的问题与客服人员说了。
一般情况下会得到满意的答案。
本文到此结束,希望对大家有所帮助。
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