俗话说：远亲不如近邻。生活在一个充满人情、互相关照的社区，不仅仅是生活中的小确幸，更能在方方面面中感受到大幸福。皇姑区新乐街道就是这样一个温馨的大家庭。在这里，独居老人遇事有人帮；在这里，没有血缘关系的“亲人”共享天伦。
透析老人“失联”
(资料图片)
邻居社区联动找人
“你好，李慧吗？有一个紧急情况，我爱人是出租车司机，天天送泰山小区27号楼王维秀阿姨去透析，今天到约定好去医院透析的时间了，但是王阿姨的电话一直打不通，我们怕老人在家出什么意外，请社区帮忙看一看。”6月2日7时10分，46号楼居民任阿姨焦急向泰山社区网格员李慧电话求助。
李慧立即在社区工作群里上报了此事。随即，泰山社区书记张楠以及负责27号楼的网格员张书晗赶到了王维秀家门口，并协助出租车司机拨打了110报警电话，请求民警帮助，联系王维秀老人的儿子。在征得家属同意后，找来开锁的工人撬开了房门。进门后，大家发现老人瘫坐在地，十分虚弱，右侧肢体无法动弹，不能言语。“赶紧救人！”民警立即拨打了急救电话。很快120急救人员到达现场，将老人转送到医院进一步检查。经过医院检查诊断为突发脑梗，幸好发现及时，老人暂无生命危险。
据悉，王维秀是一名独居老人，同时也是一位需要长期透析的患者。从发现老人“失联”到送到医院救助，全程不到一个小时，是大家的争分夺秒，是邻里温情，是网格公安的携手，挽救了老人的生命。在医院安顿好老人后，王维秀的儿子来到社区，对热心的好心人表达了深深的谢意。
贴心“话聊”
巧解“心病”
“小赵同志，我正要找你，我的腰疼得厉害，没法走路了。我没有儿女，你能带我去医院吗？”6月5日一早，北陵社区网格员赵丽新在进行每日特殊人群寻访中，电话另一端传来贾凤英老人的“求助声”。
今年90岁的贾凤英无儿无女，平日是社区关照的重点对象。了解到老人需要送医的需求后，赵丽新立即上报社区，随后与社工站的同事一同前往老人家中。见到赵丽新，老人立即拉住了她的手，“感谢社区对我的关心，看到你们，我的病都好了一大半，我这会儿感觉还挺好，等过几天不舒服你们再带我去医院吧。”陪老人聊了会儿，赵丽新离开时发现了桌上的电费单，主动帮助老人缴纳了电费。事后，赵丽新说：“有时候老人不一定是身体上有病痛，更多的是心灵上感到孤单，于是我们就在能力范围内提供帮助，让老人尽可能安享晚年。”
换上新灯泡
心里“亮堂”了
“实在是不好意思打扰你们，但我实在是没有办法了，真不知道该找谁了。”新乐社区专职网格员小吴在例行巡查时接到了83岁老人洪博芬的求助电话。“我家里的客厅灯前几天突然不好使了，时亮时不亮，偶尔一闪一闪的。卫生间的电源开关也坏了，担心有漏电的安全隐患。我年纪大了，而且还是自己住，不方便从外面找维修师傅，你们能不能来帮帮我？”洪博芬说。
小吴立即联系了物业的电工李师傅，并随同一起前往洪博芬家查看情况。经过检查，原来是LED灯芯、驱动器和开关坏了，只需换新即可。由于时间较晚，建材城已经关门，只能等到营业时再购买。第二天一早，小吴和李师傅准时来到洪博芬家。李师傅麻利地将旧配件拆卸下来后，还没等老人开口，小吴就表态：“您别担心，我这就去买新的配件，您在家安心等我。”随后，小吴拿着拆卸下来的配件匆匆前往建材市场。30分钟后，小吴带着新买的灯芯、驱动器和开关回来，递给了李师傅安装，并帮洪博芬把灯罩一并清洗干净。
最终，卫生间的开关好使了，客厅里的灯也亮了。老人看着不再闪烁的灯激动地说：“太谢谢你们了，真是帮了我大忙，不光是灯亮了，我这心里也亮堂了！”
行动不便
社工陪伴就诊
泰北社区网格员小崔在对特殊群体走访中了解到，家住黄河南大街104-3号楼的孤寡老人魏青兰突然腰腿疼得厉害，走路困难，想去医院看病，却苦于没有儿女陪同。在联系了新乐街道社工站后，小崔与社工小王一起陪同老人前往辽宁中医药大学附属医院看病。
陪护过程中，小崔和小王忙前忙后，一边拖拽着40余斤的行李箱，一边搀扶着老人挂号、就诊、缴费，并进行核磁共振检查。同时，小王时刻关注老人的身体情况，耐心安抚稳定情绪。由于病房已满，无法办理住院，小崔通过耐心沟通，最终医生为老人先开了缓解疼痛的药，又预定了住院病房，并留下了联系方式，方便及时办理住院手续。小王则仔细查看用药说明，叮嘱老人每日服药时间和用量，然后将其安全送回家。此后，社区持续关注着魏青兰的身体情况，提醒老人按时用药，并跟进住院情况。
“真是太感谢你们了，我没有儿女，你们就像我的家人一样，生活在这样的社区，我真安心！”老人感动地说。面对魏青兰的感谢，社工们都表示“这不算什么”，“作为社区工作者，我们一直在努力解决辖区内的老人日常生活中遇到的困难，让老人体验到亲人般的关怀和温暖。”
沈阳晚报、沈报全媒体主任记者 苏慧婷
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